PG电子官方网站江西讯息客户端讯（江南城市报全媒体记者卢勇）“我原来很相信椰岛造型这家美发店的，我充卡才2个多月，没思到商家公然一声不吭跑道了。”11月7日，江南微帮办栏目接到消费者周密斯投诉，她正在南昌市红谷滩区万科时间广场椰岛造型店充值了3000元会员卡，没多久商家便“跑道”了，目前碰着退费困难，心愿能尽疾拿到退款。为此，江南微帮办栏目介入帮办。

　　“一礼拜前，我盘算去做造型，挖掘美发店椰岛造型果然管事年华闭门了，店长电话打欠亨，发微信也没回。”周密斯找到市集客服咨询时得知，正在她之前，已有好几位消费者反响过椰岛造型闭门的事件。周密斯这才认识到，椰岛造型很也许跑道了。

　　“椰岛造型没有提前示知消费者，更没有和消费者计划卡内余额经管式样，一点迹象都没有，猛然就闭门了。”周密斯对椰岛造型的经管式样感应心死，周密斯供应的闭连会员音讯显示，她卡内余额再有3000余元。

　　11月8日上午，记者来到红谷滩区万科时间广场椰岛造型门店，挖掘该店大门紧闭，非业务状况。记者正在该店门口没有挖掘任哪里理消费者退费流程的公示音讯。

　　记者找到万科时间广场客服，对方表现，椰岛造型应当是“跑道”了，店长的电话无法接通，而今该店还欠市集的房钱没有付出。

　　第三方企业信用盘查平台企查查显示，红谷滩区佳椰修发店创造于2023年2月，注册血本35万元，实缴血本未知。由此得知，该美发店自创造至“跑道”，仅9个月年华。

　　“椰岛造型没有任何通告的情形下撤店，相闭客服几周后没有任何表现。”“椰岛造型说是装修一个月，其后才领略是撤出后，恳求退费。”正在收集消费投诉平台上，存正在多起椰岛造型闭店未退费遭到消费者投诉的案例。

　　登录椰岛造型群多号能够望见，正在南昌市，椰岛造型再有4家店能够预定。11月8日，微帮办记者来到青山湖区龙湖天街椰岛造型店相识到，蔡磊是个中几家椰岛造型店的负担人。

　　蔡磊称，他们曾经和消费者周密斯计划好了退费金额，除去已消费的600元，共计将退回周密斯2400元。周密斯则称，而今她充值的会员卡并没有显示为退卡状况，拿到退费才算经管实行。蔡磊表现，而今正正在走退款流程，需求好几个管事日，下周二前可以实行退费。

　　那么红谷滩区万科时间广场椰岛造型店再有多少消费者没有实行退费？正在该店充值会员卡的消费者又该奈何安装。

　　“红谷滩区的店被市集断电了无法谋划，后面有人会来接盘，过几天就开业了。”蔡磊称，唯有少片面的消费者恳求实行退费，他们已经管好这些消费投诉题目。

　　采访中，红谷滩区市集监视约束局凤凰洲分局局长刘国荣表现，该局立马陈设法律职员前去现场核实，若“跑道”属实，该局会将该店列入特殊谋划名录，并限定其料理刊出序次。“咱们能够安列队员开端相识下情形，只可做到这一点了。”青山湖区市集监视约束局湖坊分局副局长万军创议，消费者能够找本地公安，寻找店长实行计划经管。指示：预付式消费需郑重，不宜充值过高金额

　　近年来，闭于预付式消费的投诉，首要涉及的是美容美发卡、健身卡等界限美发，消费者人人反响恳求退还卡内余额被拒、办卡后商家闭门歇业及商家不践诺应承、伪善传播等。江西省消费者权柄珍惜委员会秘书处消费诱导部副部长章熊表现，省消保委曾针对预付式消费做了多次指示，首要会合表示正在以下5点：购卡需郑重，消费者进货预付卡要多看、多选，抉择证照完好、光荣度高、谋划处境好的商家，更要注意相识预付卡的操纵局限、有用限日、任事项目、优惠幅度、退款条款等细节；理性充值，消费者正在充值预付卡时需理性，不宜充值过高金额，充值往后，要实时消费，避免因操纵年华过长，碰着商家因谋划不善倒闭、逃逸等不确定身分，变成耗费；签署书面合同，抉择预付式消费时，消费者要与谋划者签署正式的书面合同，不要信任谋划者的口头应承；保管证据，消费者正在料理预付卡时，要向商家索要发票等购物凭证或者任事单子，凭证上印章必需和企业业务牌照一律；踊跃维权，消费者料理预付卡后，要遵从商定条目消费，一朝显示不公正、分歧理的霸王条目，要顽强说“不”，并可依照闭连证据追索相应抵偿美发，通过种种有用的途径依。

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